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5月24日上午，寧夏銀川市民馬先生一家將一面印有“情系百姓恩重如山”的錦旗送至銀川市公安局興慶區(qū)分局大新鎮(zhèn)派出所，馬先生拉著民警的手說(shuō)：“要是沒(méi)有你們，后果真是不敢想，太感謝你們了。”

事情發(fā)生在5月18日。當(dāng)日下午4時(shí)49分，110指揮中心接到市民報(bào)警稱(chēng)，上前城南區(qū)小區(qū)有一戶(hù)人家的孩子爬出窗戶(hù)防盜欄，正懸掛在防盜欄上，十分危險(xiǎn)。接警后，民警火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)一居民樓5樓的窗外懸掛著一名4歲左右的女童，女童的雙手緊緊抓著護(hù)欄，不停地扭動(dòng)身體，哭喊著要媽媽。通過(guò)女童的哭聲，可以聽(tīng)出體力已近不支，隨時(shí)都可能掉下來(lái)。

詢(xún)問(wèn)周邊群眾得知，女童已在外懸掛近20分鐘。民警迅速跑上樓，敲這戶(hù)人家的門(mén)，但敲了半天無(wú)人應(yīng)答，房屋樓層較高無(wú)法從外部救援，民警立即與開(kāi)鎖公司取得聯(lián)系，讓開(kāi)鎖師傅、焊工師傅前往現(xiàn)場(chǎng)配合救援。從派出所民警提供的視頻看到，房門(mén)打開(kāi)后，民警迅速?zèng)_向女童所在窗戶(hù)，一把拉住女孩的胳膊，一邊往上拽一邊安撫女童的情緒，成功將女童救回房?jī)?nèi)。“警察同志，謝謝你們！我們一家永遠(yuǎn)忘不了你們！”女童的母親楊女士趕回家中后，緊握民警的手哭著向民警道謝。

經(jīng)了解，當(dāng)天下午4時(shí)許，楊女士前往小區(qū)門(mén)口的超市采購(gòu)生活用品，此時(shí)孩子正在熟睡，且超市距離不遠(yuǎn)，楊女士便將孩子獨(dú)自留在家中。沒(méi)想到孩子很快就醒過(guò)來(lái)了，并且爬上了窗戶(hù)，結(jié)果卡在防護(hù)欄中。民警提醒，家長(zhǎng)外出時(shí)切記不要將小孩單獨(dú)留在家中。