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暑期在外面玩，你的手機電量夠嗎？7月以來，共享充電寶的相關話題多次沖上微博熱搜，已經成為新的“價格刺客”。8月4日，記者在市區范圍內對如今性價比備受爭議的共享充電寶進行了探訪。

根據記者調查發現，在無錫市區比較常見的三家充電寶品牌分別是怪獸充電、美團及街電，根據充電寶布設的門店不同，充電單價從1元/小時~4元/小時不等，但普遍價格在3-4元。記者就此向美團充電寶的人工客服進行咨詢，得到的答復是“計價規則以掃碼后彈出的界面提示信息為準，價格會根據所在城市、門店有所不同”。

記者就共享充電寶的使用體驗采訪了一些市民，許多人對如今的共享充電寶都頗有微詞。市民李先生告訴記者：“前兩天我和朋友一起到南下塘游玩，到晚上打算坐地鐵回家，發現手機沒電了，就掃了路邊的一個怪獸充電，等晚上9點多出了地鐵站想要歸還，根據小程序指引來到最近的一個顯示可歸還的門店，發現它已經關門休息。”他說，隨后他又找了幾家顯示可歸還的門店，到店以后要么是店里的充電寶已經撤掉了，要么就是已經無空位可以歸還，最后花了半個多小時，騎共享單車跑了幾公里才終于還掉，而在此期間充電寶一直在計費。

此前，上海市消保委為了解共享充電寶服務的痛點，結合相關的消費投訴情況組織志愿者進行了消費體察。根據體察發現，有23%的消費者反映在使用完充電寶后，因附近網點少、機柜無空位、夜間關門或人為阻攔等原因難以找到空余機柜，導致無法及時歸還而被持續收費，聯系客服也無法提供解決方案。

市民金女士則認為，現在的充電寶收費太高，充電效率又太低。“6月份我去一家電玩中心玩，掃了個美團充電寶，充了兩個多小時，歸還的時候看了一眼，手機才充了70%左右的電，但是收了我9元，這性價比太低了。”

中消協表示，近年來，隨著用戶規模及使用場景的不斷擴大，共享充電寶不合理收費、充電效率低、好借不好還、歸還后仍計費、強推虛假廣告、超限獲取個人信息等問題成了消費者的“槽點”。

對此，中消協在文章中指出，在相關爭議事件中，相比于運營企業，消費者往往處于弱勢地位，在維權過程中需要與運營企業多次交涉溝通，耗時費力才能挽回損失，有時遭遇運營企業拖延、推諉，甚至陷入維權僵局。此外，一些消費者還可能存在未能及時察覺誤扣費或隱私泄露等問題，導致權益受損而不自知。

（晚報記者 虹生）