人民網(wǎng)北京7月9日電 近日網(wǎng)傳廣州一名李先生用微信買雙色球，中了500萬后卻被告知投注失敗。據(jù)中央電視臺新聞中心官方微博消息，QQ彩票對此回應(yīng)稱，由于彩票系統(tǒng)出現(xiàn)延遲，導(dǎo)致出票失敗，退款通知未能及時推送;且即便成功，該用戶是購買的復(fù)式，一共中了7注獎金5元的六等獎，合計(jì)35元，而非500萬。

針對此事，騰訊承諾，無論涉及的獎項(xiàng)金額有多大，因系統(tǒng)問題導(dǎo)致的損失，他們都將發(fā)放與中獎金額等額的補(bǔ)償金。工作人員將盡快把相關(guān)款項(xiàng)返還給此次事件中的用戶。