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時隔兩個月，東方財富證券股份有限公司（下稱“東方財富證券”）因交易軟件宕機再收罰單。

5月29日，深交所官網信息顯示，2023年3月21日，東方財富證券技術系統發生故障，導致部分客戶登錄交易系統緩慢，引發市場高度關注。經查，該司于3月18日進行數據查詢接口升級，因升級前論證測試不充分，未發現接口存在性能問題，導致交易及相關系統的安全穩定運行受到影響，且網絡安全事件發生后未及時向本所報告，違反了相關規定，現對該司采取書面警示的自律監管措施。

深交所強調，該司對此應高度重視，針對違規問題采取有效措施進行整改，強化交易及相關系統管理，加強變更及運維管理，完善應急處置機制，保障交易及相關系統安全穩定運行。

3月21日早間，多位網友在社交媒體爆料，東方財富（300059.SZ）交易軟件“崩了”，無法正常登錄交易。上午10點半左右，有部分網友表示已經恢復正常。但下午開盤后，有網友登錄東方財富時發現，該交易軟件再次宕機。當日收盤后，仍有網友表示，APP直到收盤都未能恢復正常。

資料顯示，東方財富主要通過擁有相關業務牌照的東方財富證券、東方財富期貨等公司，為用戶提供證券、期貨經紀等服務。

宕機事件雖然屢見不鮮，但交易軟件“一天兩崩”并不多見。此事發生后，也引發了市場對東方財富應該承擔何種責任的激烈討論。也有不少投資者要求索賠，當然如何計算損失以及如何認定因果關系是個難題。

隨后，上述宕機事件引起了證監會的關注。3月24日，證監會在對東方財富證券申請上市證券做市交易業務資格反饋意見中，提及交易軟件故障事件，要求說明此次信息安全事件的發生原因、影響以及整改情況，并進一步說明公司是否符合“最近1年信息系統未發生重大及以上級別信息安全事件”條件。

一周后，西藏證監局的罰單也緊隨而至，對東方財富證券采取責令改正措施。3月31日，就上述宕機事件，西藏證監局披露，經查，東方財富證券在2023年3月21日的網絡安全事件中，存在信息系統升級論證測試不充分、未及時報告網絡安全事件的問題。

西藏證監局決定，對該司采取責令改正的監督管理措施，并責令該司對此次事件相關責任人員進行內部責任追究，并妥善處置此次事件引發的投資者訴求。同時，該司應進一步加強信息系統建設的統籌規劃，充分了解系統架構及內部運行機制，強化研發、測試、上線、升級變更及運維管理，完善應急預警、處置、報告機制，確保信息系統安全平穩運行。

采寫：南都灣財社 記者王玉鳳