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近日,眾安集團與萬豪國際集團正式簽約,杭州首家世界頂尖潮奢品牌W酒店落戶錢江世紀城奧體板塊,將打造新的城市新地標。雖然僅處于簽約階段,但已經(jīng)引發(fā)眾多年輕人討論,期待酒店建成打卡。同時,Moxy、英迪格、Ace Hotel等具有特立獨行的品牌格調(diào)的“潮派”酒店,也在市場不斷落子,不斷吸引著年輕人的目光。
杭州首家W酒店落戶IOC近日,眾安杭州公眾號官宣眾安攜手萬豪簽約W酒店入駐IOC,世界頂尖時尚酒店品牌與奧體沿江頂尖稀缺資源的結(jié)合,對雙方來說都具有非凡的價值和意義,將重新定義奧體潮奢新領(lǐng)地。W酒店是萬豪集團旗下的特色奢華品牌,1998年誕生于紐約,定位Lifestyle,設(shè)計前衛(wèi)創(chuàng)新,潮流大膽。
這是中國大陸及港澳臺地區(qū)的第10家W酒店,也是杭州首家 W 品牌酒店,成為繼杭州世紀中心華爾道夫、奧體海威安達仕、SKP雙奢酒店(中之一為瑞吉)、環(huán)球中心希爾頓后的又一入駐錢江世紀城的高端酒店。W酒店的入駐,將進一步加快了杭州奧體高端酒店集群的形成。
據(jù)了解,杭州國際辦公中心IOC位于奧體核心區(qū),是一個體量約90萬方的大型復(fù)合綜合體項目,擁有絕佳的地理位置和視野高度,將錢塘江岸線盡收眼底,更是在高空“云層”的角度俯瞰整個奧體場館群、國博中心以及約930畝的錢江世紀公園全貌,包含居住、星級酒店、商業(yè)、寫字樓等業(yè)態(tài)。
相對于西湖和錢江新城,奧體就是更富有青春活力的城市CBD。奧體本身年輕,奧體的客群年輕,奧體的生活方式和配套也正在以年輕客戶為主導(dǎo)展開。這與W酒店的氣質(zhì)相符,也是W酒店落戶的重要原因。
此次W酒店的落地,與對于奧體板塊來說,有了一個真正意義上的國際頂級五星級酒店,將會為奧體中心注入源源不斷的動力。W 酒店賦予配套地產(chǎn)、商業(yè)更多的,除了奢華酒店俱備的高品質(zhì)住宿、餐飲,更將屬于 W 酒店品牌特色的生活方式帶到了奧體。
從長遠角度出發(fā),奢華酒店、常規(guī)商務(wù)型酒店往往在開業(yè)后,品牌上略顯疲態(tài)。但熱度不斷的 W 酒店總能憑借熱門活動、跨界聯(lián)動、主題玩法等成為城中焦點,持續(xù)為配套商業(yè)帶來話題度和關(guān)注度。
在全球各大都市,W酒店都無疑是城中首屈一指的潮流指標,扮演著引領(lǐng)都會年輕人風尚的領(lǐng)袖角色。相信在亞運會結(jié)束之后,周邊相關(guān)配套,除了常規(guī)的穩(wěn)定型商務(wù)活動、商務(wù)客群外,W酒店將憑借自身的品牌魅力吸引年輕人、吸引新興一代到奧體來。
W酒店“潮”在何處?W酒店是萬豪集團旗下的全球現(xiàn)代奢華時尚生活品牌,這個剛走進大堂就讓人忍不住Wow出來的酒店,本身就是一個自帶時髦屬性的頂級大IP。對于自身的定位是“Lifestyle”,認為自己不單單只是一個酒店品牌,而是一種包括烹飪、瑜伽、世界級水療,以及城中潮人派對的有個性的生活方式。
基于品牌“新穎獨創(chuàng)、好奇求知、拼搏向前、敢為人先”的價值觀,讓W(xué)在對新奢華的詮釋上,與目標客站在了一起。W酒店在每一個目的地顛覆固有認知、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)奢華的定義,因此在全球各大都市,W酒店都無疑是城中首屈一指的潮流指標,扮演著引領(lǐng)都會年輕人風尚的領(lǐng)袖角色。
目前中國大陸及港澳臺地區(qū)已經(jīng)有9家W酒店啟幕,均受到消費者的青睞,被稱為時尚酒店界的風向標。縱觀W酒店發(fā)展歷程,其“潮”主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是選址“潮”。從其選址來看,W酒店喜歡一線城市和“網(wǎng)紅級”二線城市,也喜歡具有活力和潮流引領(lǐng)能力的地段。W更傾向于具有年輕、活力和未來成長性的城市地段,同時希望和城市共同成就。一線城市擁有大量的潮流年輕客戶,“網(wǎng)紅級”的二線城市更主張生活、消費和與眾不同的生活方式,長沙、成都、西安等地的W酒店莫不如此。
W酒店向來善于將城市文化解構(gòu),且與現(xiàn)代時尚生活并置。最吸引賓客們的地方,是它的個性化設(shè)計,全球每一個W酒店都各不相同,給人完全不同的感官體驗。如坐落于繁華上海北外灘的W酒店,與浦西的繁華都市交相輝映,融合自然、歷史和傳統(tǒng)海派文化元素,兼具歷史獨特韻味與未來主義的非凡格調(diào)。
二是空間文化氣質(zhì)“潮”。潮流新銳在各個W酒店所在城市閃耀登場,帶領(lǐng)賓客開啟探索先鋒設(shè)計、個性音樂與新興潮流的文化之旅,掀起了一場潮流文化風暴。一幅畫、一座雕塑、一把椅子,W的精神被藝術(shù)地浸潤在空間中。
如西安W酒店以穿越不同的時空界限為設(shè)計理念,突破時間與空間的界限,結(jié)合了新潮與西安古都的文化。酒店把唐代仕女圖作品融入房間設(shè)計,讓住客感受獨立的朝代文化,房間均設(shè)有露臺。成都W酒店也做了相當多的和成都歷史和文化大雜糅的設(shè)計,天府之國的熊貓,竹林,川劇變臉,茶館酒肆等等元素的都被設(shè)計進酒店的各個角落里,使得他們相映成趣,把濃郁的成都味道直接凸顯出來。
三是生活方式“潮”,W酒店試圖成為流行文化的中心,而不僅僅是住宿的地方。W酒店有別于其他奢華酒店的差異創(chuàng)新,以主打設(shè)計和年輕的生活方式為賣點,通過創(chuàng)意十足的餐飲概念運營,帶來高品質(zhì)、充滿樂趣、不同主題、不同特色的地道美食體驗。
同時,W酒店志在為新一代豪華旅行者--社交達人,提供更加輕松、自由的奢華舞臺。W酒店進行激情釋放,PARTY不再是唯一的形式。從晨間療愈的瑜伽時光、日間輕松的朋友小聚、傍晚腦洞大開的主題活動,到夜晚忘我的PARTY,W酒店創(chuàng)造了豐富多元的生活方式。
打開社交軟件和點評網(wǎng)站,從廣州到北京再到上海和蘇州,網(wǎng)友們都在高聲談?wù)撝@些網(wǎng)紅W酒店的設(shè)計多前衛(wèi),派對多勁爆,氛圍多奢靡……從人們的發(fā)帖中可以看出,他們最在乎的是能不能在酒店派對上玩的盡興開心,怎么在酒吧拍出一張好看的自拍,以及能不能把城市天際線作為背景拍出一張帶W標志的風景照,打卡W酒店已經(jīng)成為一種追求潮流、時尚的現(xiàn)象。
W酒店雖然是一個創(chuàng)立時間不長的品牌,它在全球的分布數(shù)量也并不算多,但不論是屬于小眾的精品酒店還是受眾群體更廣的生活方式酒店,它在全球的認可度以及顧客的忠誠度倒高得出奇。可以看到,正是W酒店已然成為城市風尚C位,以更強勁的品牌基因和文化內(nèi)核獲得更多消費者的青睞。
“潮派”酒店因何吸引眾多擁躉?W酒店在品牌創(chuàng)始的20余年時間里,消費市場經(jīng)歷著翻天覆地的變化,但吸引力依舊長盛不衰的重要原因就是敏銳捕捉到了目標客群的遷移變化。新生的Z世代消費者,好奇探索、魅力四射、自由奔放、引入矚目是他們身上的標簽,他們對于奢華、自我與旅行的意義,都有全新的認知。
這個年輕群體勇于嘗試多樣生活帶給他們的精彩體驗,也更關(guān)心自己的貼身需求。他們希望通過更為多維的社交、休閑、娛樂和休憩等個性體驗,來隨時獲得適在自得的服務(wù)和體驗等等。他們跨越了年齡和地域,以共同的價值觀和身份標簽聚合,也時刻準備著收獲神秘和驚喜的體驗。
在W的成功之后,幾乎所有的酒店集團都在布局生活方式類的酒店,例如萬豪的Edition(艾迪遜)、Moxy;凱悅的Andaz(安達仕)、Centric(尚萃);以及香格里拉的Jen(今旅),還有希爾頓的Canopy(嘉悅里)……這些主打時髦、潮流的酒店自成一個新的派別,但并不是所有的生活方式品牌都能說是“潮派”酒店,“潮派”酒店也不是對追求夜生活、社交、潮流等生活方式的體現(xiàn)。
潮流在于其流動性,沒有絕對的潮流。基于此,空間秘探認為,真正的“潮派”酒店與其他生活方式酒店并沒有明確的邊界。真正的“潮派”酒店完全不同于傳統(tǒng)同質(zhì)化酒店裝飾風格,也不在于酒店數(shù)量的多少,其價值在于其給人帶來了怎樣的新思維模式或者生活態(tài)度,為消費群體提供什么樣全新的生活體驗空間。
但“潮派”酒店并不意味著屬于單店品牌,也不意味不可以“標準”化推廣。真正的潮流品牌是基于年輕一代標新立異的需求,不斷創(chuàng)新,用新的方式新的玩法為消費者創(chuàng)造多元化、個性化的體驗。酒店品牌真正不變且更重要的是態(tài)度與思維方式,也就是其精神內(nèi)核。
如由時裝品牌Mexx的創(chuàng)始人Rattan Chadha創(chuàng)立的CitizenM酒店品牌可以說“火遍歐洲”,其創(chuàng)始人想要打造“住得起的設(shè)計酒店” ,摒棄了傳統(tǒng)理念,提供迷你客房的同時,融入了許多現(xiàn)代藝術(shù)的設(shè)計,并與當?shù)氐奈幕ハ嗪魬?yīng)。被譽為“全球最潮精品酒店”的Ace Hotel,每一間客房甚至每一家酒店都是獨一無二的設(shè)計空間,不同酒店的logo也都不盡相同。ACE酒店融合了社交、休憩、娛樂、文化與藝術(shù),這都賦予了ACE獨特的美學(xué)模式。
洲際旗下的英迪格酒店,充分詮釋了“耳目一新的鄰間文化”的品牌基因。英迪格酒店以當?shù)鬲毺氐臍v史及人文故事為襯托,將充滿藝術(shù)氣息的現(xiàn)代設(shè)計與濃郁的當?shù)剜徖镂幕L情完美融合,并以親如近鄰又不失創(chuàng)意驚喜的服務(wù),為追求品質(zhì)和個性體驗的創(chuàng)意階層提供令人耳目一新的當?shù)芈镁芋w驗。
年輕一代口味愈加前衛(wèi),對生活品質(zhì)的要求也是越來越高,并且在旅行中希望體驗到差異化的生活方式。在這一需求下,除了國外酒店品牌在國內(nèi)大放異彩之外,本土也悄然興起了一批“潮派”酒店品牌。
如錦江酒店(中國區(qū))旗下的原拓酒店,致力于在酒店內(nèi)完成傳統(tǒng)文化的煥新;瑰麗酒店集團CEO鄭志雯打造的同派酒店,融入共享辦公和共享居住的模式、通過極具風格和品質(zhì)的設(shè)計,打造城市潮流生活方式新地標;MUSTEL是合景泰富集團旗下木蓮莊酒店管理集團醞釀許久的一次全面創(chuàng)新,也是木蓮莊自身對于"Z世代"巨量消費市場的積極探索。這些酒店品牌用時髦基因和極致性價比迅速打出一片天。
不難發(fā)現(xiàn),持續(xù)引領(lǐng)潮流的設(shè)計、包容多元文化的空間打造,以及常變常新的社群活動的不斷推出,讓這些“潮派”酒店品牌始終保持著鮮活的生命力。
未來十年“潮派”酒店的發(fā)展趨勢當市場將越來越細分,為滿足賓客個性化的出行目的,生活方式酒店賽道也日漸擁擠,更容易“出圈”的潮牌酒店也是各大酒店集團著力經(jīng)營的全新增長點。越來越多的國際品牌和本土品牌不斷涌現(xiàn),走在潮流前端的“潮派”酒店在接下來十年中或?qū)⒊尸F(xiàn)以下三個發(fā)展趨勢。
潮流理念進化到3.0當下酒店對潮流的追求已經(jīng)來到3.0時代,1.0階段酒店更注重在空間設(shè)計以及色彩運用的“酷”;2.0階段酒店開始引入更多“酷炫”的體驗產(chǎn)品,在這一階段大量同質(zhì)化產(chǎn)品的出現(xiàn),導(dǎo)致只有少量“精益求精”的潮流品牌依舊穩(wěn)坐山頭;到了3.0時代,酒店開始轉(zhuǎn)向理念的時尚、新潮。對于酒店品牌來說,只有一直走在潮流前線,才不會被時代和消費者所拋下。
縱觀“潮派”酒店市場,已經(jīng)有不少酒店品牌走在前列。如上文提到的W酒店,進行了從W酒店創(chuàng)立以來最為徹底的一次煥新,從文化內(nèi)核塑造、酒店設(shè)計理念更新,W特有的B&F餐飲概念和文娛活動的運營概念更新,甚至品牌營銷傳訊方式的更新。
發(fā)力精選服務(wù)伴隨著中產(chǎn)階層、Gen Z消費者的崛起,他們追求極致性價比,希望用略高出經(jīng)濟型酒店的價格,獲得接近四星至五星級的標準;希望酒店所傳達出來的品牌內(nèi)涵能夠滿足他們的社會歸屬感。同時,精選服務(wù)酒店在成本控制方面展現(xiàn)出了極大的優(yōu)勢,對酒店品牌擴張具有積極影響。
在種種情況下,“潮派”酒店可能將基于目標群體的消費需求,向精選服務(wù)發(fā)力,以此來滿足新一代消費人群的審美情趣。
如萬豪國際旗下的Moxy品牌,專為熱衷社交、充滿好奇、活力滿滿的全球新一代“獵趣一族”打造。秉持“玩樂不停”的品牌精神,以布置靈活的客房、熱鬧有趣的專屬社交區(qū)域和貼心的服務(wù),為全新一代旅行者和擁有年輕之心的賓客量身打造一個多用途的玩樂空間。Moxy品牌鼓勵年輕世代勇于突破、表達自我的感召讓剛剛揭幕的西安城市中心 moxy 酒店也憑借優(yōu)越的地理位置刷新客單價。
存量物業(yè)更受歡迎新舊建筑之間,在改造過程中,像是一場過去與當代的對話。一些潮流酒店獨愛這種歷史感、文化感、滄桑感,想要在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上完成新的藝術(shù)。同時,在地文化的沉浸式體驗依然是設(shè)計的重點,每一座城市的精神在設(shè)計師的創(chuàng)意中得以驚喜呈現(xiàn)。因此,擁有歷史沉淀的存量物業(yè)更受這些“潮派”酒店的青睞。
或許是將“改造”運用得得心應(yīng)手,甚至自成一派風格,Ace Hotel被戲稱為“舊區(qū)改造包工頭”。Ace Hotel的每一家都由舊建筑改造,如芝加哥店的前身是一家奶酪廠,新奧爾良店的前身一家古董家具店,洛杉磯店的前身是一座劇院,匹茲堡店的前身是YMCA基督教青年會,日本店的前身是中央電話局等。
本土上也有一些潮牌酒店使用這一“原則”,如北京三里屯CHAO由始至終都圍繞著北京城的古老與時髦進行設(shè)計主題的演繹;黑石M+酒店毗鄰“黑石公寓”,通過將歷史感的建筑與現(xiàn)代的生活方式糅合,用音樂與遠道而來的客人建立聯(lián)系,希望客人在這里能像在家一般溫暖舒適。
綜上,要與“Z世代”對話,贏得他們的熱愛,意味著酒店品牌本身必須破除過去單一單向的硬件設(shè)施和服務(wù)體驗,更是真正地走進他們的精神高地,與他們共創(chuàng)屬于當下的“時代內(nèi)容”。“潮派”酒店就是在此基礎(chǔ)上興起、發(fā)展,它們希望成為年輕人態(tài)度的表達場、潮流文化的震源地,讓我們拭目以待“潮派”酒店帶來更多新的可能!
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